会展中心成立之初，是由罗曼、韩哲共同面试，从厂内招收了几名营业人员，招收标准也很简单，只要能说会道就行，反正接下来是有培训的。

其中有一位营业员特别爱聊，跟谁都是自来熟的那种，韩哲便给这位员工的职位描述中加了一条：通过日常闲聊，了解租户对会展中心的意见和看法。

每一个岗位都有一个职位描述，就是说明一天之中从开始到结束都要依次做好哪些工作。

韩哲对这位员工的要求是：不要特意地去做调查，而是通过闲聊，侧面打听出客户对会展中心的意见和看法，包括对展厅租金贵贱的看法，对管理上的看法，对卫生环境的看法，还有什么其它方面的希望，甚至上厕所方不方便，中午用餐方不方便……等等等等，事无巨细，只要是来自客户的信息，都可记录报告。

而报告的对象是直接面向罗曼副总，每月通过邮件将报告发给罗曼，工作内容要对其他人保密。

做这项工作的目的也向该员工解释了：就是了解客户的动态，以调整公司的经营方针。

该员工于闲聊之际，轻松完成一项工作，而闲聊也正是他的爱好，尤其是他所汇报的内容还决定公司的大政方针，让这位员工很有成就感，干得津津有味。

而做这个报告之前，要先将各个展厅都租给了哪家公司，做一个大的列表，然后再将打听到的信息填进列表里。

罗曼每月接到这个报告的时候，也没觉得什么，每一家公司的老总，在公司的最底层，都有几个眼线，以让老总了解公司最底层员工的工作状态和生活情况。

罗曼还觉得很有意思，因为这位员工也不知是闲得无聊，还是为了让内容充实，还是图省事，很多时候就是直接把他与客户的对话记录填上去了。

在这位员工的报表中，所有的展厅都出租出去了，没有空闲。而张小清拿出的账务账本，却有几个展厅是空置状态，没有收入的。

“把陈康叫过来！”罗曼命令道。

张小清立马打电话叫来了陈康。

罗曼才不会把那名做市场调查的员工叫来搞当面对质这种事，她直接厉声喝问：“有几个展厅的租金没有交上来，是不是被你塞进自己的腰包啦？”

“扑通！”陈康一听当场就跪了，“曼曼，不，罗总，饶了我这次吧！”

一旁的张小清一听，脑袋“嗡”地一下，怎么会这样？自己一时大意，竟会出这样的事！她是会展中心的正经理，陈康是副经理，职权上，她比陈康大半级，但两人负责的区域不同，张小清主要负责自家产品的展销、销售定单、回款、追踪服务等事情，而陈康负责自家产品以外展厅的对外出租及租金的收取。可以说陈康的工作流程比张小清简单多了。