第320章 卖乖计(二)

借古鉴今 忙种 1054 字 7天前

- 公益营销:企业可通过举办公益活动来卖乖,如某化妆品品牌推出购买产品即向贫困地区女孩捐赠美妆教育课程的活动,宣传语为“您的每一次购买,都在为女孩们点亮美丽未来”。这既提升了品牌形象,又让消费者觉得自己的消费有了更多意义,从而增加购买意愿。

- 节日关怀营销:在节日期间,企业可以推出一些与节日相关的关怀活动,如在母亲节时,某珠宝品牌推出“为母亲送祝福,免费清洗珠宝”活动,吸引顾客到店,增加品牌与顾客的互动和粘性。

客户关系维护方面

- 个性化服务:为客户提供个性化的服务,让客户感受到特殊待遇。如某高端酒店在客户入住时,根据客户的喜好准备特色欢迎礼品,并附上卡片“我们用心准备,只为让您有宾至如归的感觉”,让客户觉得自己备受重视,从而提高客户忠诚度。

- 客户回馈活动:举办客户专属的回馈活动,如某汽车品牌每年举办车主自驾游活动,邀请车主及其家人参加,费用全免,还准备丰富的奖品和互动环节,宣传时强调“感谢您一直以来的支持,这是我们为您准备的专属福利”,增强客户与品牌之间的情感联系。

商务合作方面

- 合作让利:在与合作伙伴谈判时,适当做出一些让利或提供额外的服务,如某供应商对合作方说“这次合作我们给您提供更优惠的价格,就是希望我们能建立长期稳定的合作关系,实现共赢”,让合作方感受到诚意,更愿意达成合作并保持良好的合作关系。

- 增值服务:为合作伙伴提供一些增值服务,如某软件公司为合作的硬件厂商提供免费的软件升级和培训服务,宣称“我们希望通过这些服务,帮助您更好地提升产品竞争力,我们是一个团队,共同进步”,以此巩固合作关系,拓展合作空间。

在商业活动中运用卖乖计,既有优势也有劣势,同时有一些注意事项,具体如下:

优势

- 提升品牌形象:通过公益营销等卖乖方式,能展现企业的社会责任感和人文关怀,让消费者对品牌产生好感和信任,如娃哈哈设立专项基金助力教育事业,提升了品牌美誉度。