第一百零四章 换位

以往,都是我坐在玻璃窗里面给人办业务。

现在,我坐在外面,等着里面的人给我办业务。

这个农村信用社可真逗,保安是个女的,上身穿一件保安制服,下身却是牛仔裤,凉鞋。着装不规范,而且还能帮助客户办理业务。

我没有要批评她什么的意思,我只是表达一下我的一些看法。

这样穿确实舒服一点,自在一点,比我们行好的多,人性化的多,工作人员能舒服一点。

但是从上层来看,这样不符合规范,不利于建立起良好的专业的公司形象。

我所在的,是国有大行。就像一个腐朽的老学究一样,坚持自己的风格,清高,固执的让人难受。

于外面人看来,这值得尊敬与钦佩,与身边人来讲,痛苦成分更大些。

毕竟,不是人人都有他那样高尚的格调,固执的做派,循规蹈矩,一板一眼。

人不是机器。

又开始了。

银行最常见的,“我有急事儿,麻烦行个方便让我先办……”“孩子要办卡……啥?咋还要这么多东西……”“什么?还要抽号?”

……

知乎上有个问题是人在医院能无知到什么程度?

我感觉我可以把医院替换成银行,提问,人在银行能无知到什么程度?

每天总有一帮无知的人来做各种骚操作来刷新下限,更有无理的人来各种闹腾,然后银行方面又各种劝慰,装孙子……

真是人人都能来银行找到存在感啊……

银行是服务业,哪里是什么金融业,呵呵^_^

你看,客户一进来就吆喝着,“服务员,怎么怎么样……”

机器对我们的称呼也是“前端服务员”。

我们还戴着笑脸牌什么的,办完业务还要客户给评价,您对本次业务办理满意吗?

……