林丽最近都在公司的学习平台上学习新产品知识,她希望可以在个人养老金产品上获得一些业绩。她之前跟进的一个客户有聊过年金险。这个客户问及了她关于税优险、个人养老金账户的区别。客户说她可以了解一下。最近他们同事一起都在聊这方面的问题。
林丽这几天都在学习这个产品,就是担心自己不了解产品,到时候会有很多问题回答不了客户。她一直在等着公司新的产品出来。之前听说会在中旬左右出来。
但是她还是想早一点和客户接触,以免之后客户之后和其他公司接触了,失去良机。这天林丽就约了这个客户,客户说她当天下午有约了。
于是,林丽就说下周再约。她做好了充分准备。她还模拟了下和客户见面的情况。周一一开始,她就带着焦急又期待的心情。
她按耐住内心的渴望,她需要成交。但是她也需要耐心等待时机。于是她就还在学习新的内容。
到了周三的早上,她开始约客户了。客户居然爽快答应见面,说下午没有事。让她去办公室见面。
她按时去到客户那里,这也是她们俩从越南旅游回来一个月后见面。两人在那里喝越南带回来的咖啡。
等她们喝了之后才聊起来保险,林丽和客户聊起来税优险、个人养老金账户、商业养老年金险的区别。
她们聊了一会,林丽还提及了客户的保单检视报告。她们本来聊得挺好的。林丽还想着能不能促成一下商业年金险,因为客户对税优险、个人养老金养老险没有太大兴趣。她说她税点不高的,最近她们公司也让她们要开通个人养老金账户。
林丽看到客户在聊的过程中有几次在看手机信息。她们聊了一会,有人敲门。进来一个似曾相识的面孔。林丽认出来这个人以前也是她工作过的那个国企的一个部门的主管。这个客户和他以前是一个部门的。
这时客户告诉她是张经理。她们俩都站着,和这个进来的男人打招呼。这个人还是挺有范,虽然衣着普通,但是还是很有气场。他脱下了帽子,说刚刚去运动走了一圈。
林丽就和他微笑点头,客户也给他介绍以前林丽也是他们公司的,经营部门的。这个人说太久了,有点印象,可能以前没有直接接触过。
随后他们三人聊起来,这个经理说他已经退休了。他还问了林丽怎么看个人养老金账户的问题?林丽讲了下自己的看法。这个经理说他感觉新的一年可能经济大环境更不好,保险好做吗?
林丽告诉他,现在税优险在推出来,有很多人投保。这个人说他税也交的不多,像他们这样的公司,大部分人交税都不多。估计没有什么需求。
林丽说这些产品也是针对相应人群的。这个经理也认可,随后他们又聊了下退休的工资,聊了下大湾区规划。
本来以为这个经理只是来聊几句,没想到他来这里坐着很久都不走。就这样他们就聊了差不多两个小时。林丽一看快五点了。
客户把话题拉回来了,说她觉得之前林丽发的一款全家老小的意外险及家财险,1288元的,她觉得还不错。然后提到了去年他们家公公婆婆都有过摔跤的经历,好在他们虽然80多岁,可是身体体质还是很好,没有存在骨质疏松症,所以没有事。
那个经理说他们公司团险就有意外险,然后说他自己都在某个网上平台上买了很多消费险,说买消费险就可以了。他车险都只买交强险。
林丽感觉他的言论可能会影响客户,不过还是礼貌地应对,不停在说今天和张经理学习到了。那个经理一看五点多了,就说先回家了。
等这张经理回家上楼了,林丽和这个客户又聊了会保险,她转发了刚才客户有兴趣的那个全家的意外险和家财险的投保二维码给客户。告诉客户怎么操作投保。
这时候客户当场就在那里操作,然后就投保了一份。林丽又告诉她给她做的年金险的计划书留下给她看看。