技术科的其他人员也纷纷陷入了迷茫与焦虑的泥沼之中。他们眼睁睁地看着曾经充满活力的科室如今变得这般冷冷清清，心中满是无奈。连青云等大学生们更是感到无比无助，他们曾怀揣着美好的梦想来到这里，如今却不知该何去何从。

工厂的生产几乎陷入了停滞状态，质量问题层出不穷，营销订单寥寥无几。工资拖欠的问题也始终没有得到解决，员工们的不满情绪已然达到了顶点。一些老员工们聚在一起，唉声叹气，抱怨着工厂的现状。“这都几个月没发工资了，家里都快揭不开锅了。”一位老员工愁容满面地说道。年轻员工们更是心急如焚，他们有的围在一起讨论着如何讨薪，有的则已经开始投递简历，急切地寻找着新的工作机会。

就在这时，一场突如其来的事故让工厂的境况雪上加霜。

一台发往大客户的设备在客户使用过程中突然发生了泄漏。高温的水从焊缝处猛烈地膨出，瞬间弥漫了整个工作区域。原来，这台设备的焊接质量存在着严重的问题，焊缝开裂导致高温水泄漏。正在附近的工人来不及躲避，被严重烫伤。幸运的是，伤者没有生命危险，但此次事故仍然给工厂带来了巨大的负面影响。

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客户对此事极为不满，立即联系了工厂要求解释和赔偿。莫书记却长时间拖着不去处理，既不说话，也不做任何指示。莫书记不敢担当的一面再次凸显出来，他一方面担心自己处理不好会引发更多麻烦，被人议论纷纷，尤其是在工厂内部矛盾重重的情况下，他更不愿意轻易冒险；另一方面，他一直从事书记工作，对具体的生产和质量控制工作并不十分熟悉，害怕因为自己不懂质量要求而做出错误的决策，成为别人眼中的笑柄。工厂内部的气氛越发紧张，员工们对管理层的无能与冷漠感到极度失望。

莫书记坐在办公室的沙发上，面前的烟灰缸里堆满了烟蒂，他眉头紧锁，眼神中透露出一丝无奈与焦虑。他的内心如同被千万只蚂蚁啃噬一般，痛苦而纠结。他深知，设备泄漏事故已然给工厂带来了前所未有的危机，但他却迟迟没有采取行动。他不断地问自己，我真的有能力处理好这件事吗？我这么大年纪了，万一处理不好，岂不是晚节不保？而且我对生产技术一窍不通，又怎么能做出正确的决策呢？他越想越觉得自己无能为力，仿佛陷入了一个无法挣脱的泥潭。

其实，莫书记心里十分清楚，自己拖着不处理问题，主要有两个原因。其一，他已年事已高，对自己的判断和处理能力产生了深深的怀疑。他担心自己处理不当，不仅无法解决问题，还可能引发更多的麻烦，被人议论纷纷。尤其是现在工厂内部矛盾重重，他更不愿意轻易冒险。其二，莫书记一直从事书记工作，对具体的生产和质量控制工作并不十分熟悉。他害怕因为自己不懂质量要求而做出错误的决策，成为别人眼中的笑柄。他深知，在这个关键的时刻，任何一个小小的失误都可能成为压垮工厂的最后一根稻草。

然而，莫书记也明白，自己不能一直这样逃避下去。他深吸一口气，决定召开营销会议。会议室里，气氛凝重，莫书记严肃地看着销售人员，说道：“目前工厂的状况大家都清楚，我们必须尽快拿到订单，扭转局面。这不仅仅是为了工厂的生存，更是为了我们每一个人的未来。大家要全力以赴，想尽一切办法去开拓市场，争取更多的订单。”销售人员们面面相觑，感受到了前所未有的压力。

赵玉奎副厂长得到设备泄漏事故的消息后，坚定地点了点头，眼中闪过一丝果敢。他知道，在这个时候，只有他挺身而出，才能为工厂挽回一些颜面。

赵玉奎副厂长立即展开了行动。他迅速赶往客户公司，带着满满的诚意和专业精神，与客户进行了详细而深入的沟通和协商。