等余乐乐的话说完后，直播间再度热闹起来。

“哈哈哈，我猜到原因了，肯定是因为 821 处理器发热问题，小麦那边我看到被骂得可惨了。”

“好好好，这样说，那我就等着要等鸿康的旗舰手机了。”

“牛逼，鸿康的产品质量那么好，原来是因为这个原因啊。”

“什么时候出啊，我好期待啊。”

一旁的萧易听到乐乐刚刚的话后，便接过话头。

“好了好了，别光打广告了，咱们这可是跨年聊天节目，不是产品直播宣传。”

说完后，萧易看向一旁的钱运，“钱工，最后轮到你了，作为鸿康的资深员工，讲讲你今年的感悟吧。”

“好的，萧总。” 钱运应了一声，开始讲述自己的经历和感悟。

“我来鸿康很久了，从一开始的传统家电研发我就加入了，我之前的经历也主要是做传统家电，刚来鸿康的时候，我甚至都不清楚什么是智能家电。”

“挺神奇吧，鸿康智能家电的负责人，入职时居然不知道智能家电是什么，甚至没听过这个行业，这个听起来有点离谱的经历，可这就是事实。”

“当时萧总跟我说以后我们要研发智能产品，还跟我解释了一遍原理后，我还以为就是把家电连接到手机上控制，就相当于多了个遥控器，后面没想到居然是语音控制。”

“一开始，我们研发部门提出的研发方案错漏百出，全靠萧总在一旁不断纠正，要是单靠我们研发中心，估计根本发展不到今天这个规模，甚至可能发展的过程中就做不下去了。”

“在这个过程中，我也从中学到了很多，萧总跟我说过一句让我印象最深的话，我们研发智能产品，要多关注用户需要什么功能，而不是仅凭自己想象发挥。”

“这样的做出来的产品叫自嗨，自己觉得厉害很满意，可做出来的产品和功能用户又用不上，那这些做出来有啥用。”

“从那以后，我就让研发中心开了好多账号，每天抽时间上网研究用户的想法和需求，我们内部戏称这是‘合理的摸鱼’。”

“萧总知道后，非常支持我们这么做，让我们多倾听用户的真实心声。”

“以后大家要是对智能产品有什么想法，或者使用中有什么不习惯的地方，都可以发消息 @我们鸿康智能家电直播间，或者在我们的视频下面留言，我们都会认真记录、研究。”

“后续我们还会研发更多的好产品回馈各位云股东。”