她拿着检测报告和消费者的投诉记录,直接找到了老板的办公室。老板正在看季度报表,看到林砚舟进来,头也没抬:“有事吗?我忙着呢。”
“老板,‘优哺乐’的奶粉广告涉嫌虚假宣传,不能上线。”林砚舟把材料放在老板面前,“还有之前张总监特批的几条广告,要么含有违禁成分,要么夸大效果,都不符合伦理审查标准,我建议立即下架。”
老板放下笔,皱着眉头说:“砚舟,我知道你做事认真,但有时候也要学会变通。现在市场竞争这么激烈,要是我们处处讲伦理,处处讲原则,早就被淘汰了。‘优哺乐’的投放金额这么大,要是丢了这单,公司的现金流都会出问题。你就当通融一下,等这波投放结束,我们再严格审查后续的广告,行不行?”
“不行。”林砚舟的语气很坚定,“老板,伦理审查不是可有可无的流程,而是保护消费者和公司的屏障。要是我们为了短期利益放弃底线,一旦出了问题,不仅要面临监管部门的处罚,还要赔偿消费者的损失,到时候公司的损失会更大。”她顿了顿,继续说,“我已经联系了第三方检测机构,明天会出复检报告。如果‘优哺乐’的乳铁蛋白含量还是不达标,我会直接向市场监管部门举报,不仅是‘优哺乐’,还有之前那些违规上线的广告,我都会一并反映。”
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老板的脸色变得很难看:“你这是要跟公司对着干?”
“我不是跟公司对着干,我是在帮公司守住底线。”林砚舟看着老板的眼睛,“要是老板觉得我不适合这个岗位,我可以辞职。但我不能看着公司做违法违规的事,更不能看着消费者被欺骗。”
走出老板办公室,林砚舟感觉心里轻松了不少。她知道,自己的决定可能会让她失去工作,但她不后悔。晚上,她在家整理材料时,收到了小陈发来的消息:“林总监,张总监把‘优哺乐’的广告素材已经交给技术部了,说周五按时上线,还让技术部别听你的安排。”
林砚舟立刻给技术部打电话,技术部的负责人很为难:“林总监,张总监拿着老板的签字文件,我们也没办法拒绝啊。要是我们不听他的,他就以‘不服从管理’为由开除我们。”
挂了电话,林砚舟没有犹豫,直接打开电脑,写了一份《数字媒体广告伦理审查标准建议稿》,里面详细列出了广告审查的流程、标准和处罚机制,包括:广告内容必须真实、准确,不得夸大效果;不得含有虚假或引人误解的宣传;涉及食品、药品、母婴产品等特殊品类的广告,必须提供第三方检测报告和相关资质证明;禁止在广告中使用违禁成分或宣传违禁功效;建立消费者投诉反馈机制,及时处理相关问题等。
她把建议稿发给了公司所有员工,还附上了“优哺乐”的检测报告和之前违规广告的审查记录。“我知道,很多同事都是为了工作,不得不服从安排。但我希望大家能明白,伦理审查不是束缚,而是保护。我们不能为了钱,丢了作为传媒人的良心。”
第二天一早,林砚舟刚到公司,就发现很多同事都在讨论她发的建议稿。有人在内部群里说:“其实我早就觉得那些广告有问题,只是不敢说。林总监说得对,我们不能为了业绩丢了底线。”还有人说:“我家里也有孩子,要是我自己的孩子因为虚假广告受到伤害,我肯定会崩溃。我们应该支持林总监,严格做好审查工作。”